家政服務(wù)關(guān)系眾多。 舉辦的省政協(xié)全國(guó)民生咨詢論壇就“促進(jìn)家政優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)發(fā)展”進(jìn)行磋商。 針對(duì)四個(gè)關(guān)注的問(wèn)題，省級(jí)財(cái)政部，省人力資源和社會(huì)保障廳，省商務(wù)廳等部門的負(fù)責(zé)人做出了新的權(quán)威性回應(yīng)。 ? Q

剛畢業(yè)的大學(xué)生要[ ?k0]政府對(duì)從事管理和其他工作的服務(wù)公司的支持政策是什么？

答案

省財(cái)政廳：

為了鼓勵(lì)大學(xué)生在家政服務(wù)領(lǐng)域找到工作和創(chuàng)業(yè)，并更好地發(fā)揮大學(xué)畢業(yè)生在促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的積極作用， 致力于為從事家政服務(wù)領(lǐng)域的高校畢業(yè)生提供財(cái)務(wù)支持。

對(duì)在家政家服務(wù)企業(yè)工作的大學(xué)畢業(yè)生，畢業(yè)5年以內(nèi)，簽訂1年以上勞動(dòng)合同，并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，每年給予就業(yè)補(bǔ)助1萬(wàn)元。 在合同期限內(nèi)給予補(bǔ)助，補(bǔ)助期不超過(guò)3年；

對(duì)于在畢業(yè)后5年內(nèi)成立家政服務(wù)企業(yè)并擔(dān)任法人代表或主要負(fù)責(zé)人的大學(xué)生和大學(xué)畢業(yè)生，該企業(yè)將連續(xù)三年獲得企業(yè)補(bǔ)貼。 補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為年5萬(wàn)元，第二年3萬(wàn)元，第三年2萬(wàn)元。

Q

表示家政員工的整體素質(zhì) 它不高，服務(wù)水平不強(qiáng)，難以滿足日益增長(zhǎng)的家政多樣化和個(gè)性化的群眾狀況。 如何進(jìn)一步提高家政名服務(wù)員的專業(yè)技能水平？

答案

省人力社保廳：

近年來(lái)，我省各地社會(huì)保障部門根據(jù)部門職能，采取了多種措施，促進(jìn)家政服務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。 ?家政名員工的服務(wù)水平低的問(wèn)題。 ?，專業(yè)發(fā)展。 為了繼續(xù)進(jìn)行家政服務(wù)技能培訓(xùn)，采取了以下主要措施：

首先，實(shí)施職業(yè)培訓(xùn)政策，促進(jìn)技能培訓(xùn)。 認(rèn)真落實(shí)《浙江省職業(yè)技能提升行動(dòng)實(shí)施計(jì)劃（2019-2021）》，將家政服務(wù)納入職業(yè)技能提升行動(dòng)范疇，并為參加家政職業(yè)技能培訓(xùn)的服務(wù)從業(yè)人員提供職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼 遵守規(guī)定。

第二，以省級(jí)家庭服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)示范基地，行業(yè)協(xié)會(huì)，龍頭家政企業(yè)，職業(yè)院校，技術(shù)學(xué)院，專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等為基礎(chǔ)，有序開展專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，倡導(dǎo)規(guī)范化培訓(xùn) ，進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn)，重點(diǎn)放在培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性上。

第三是繼續(xù)做好防疫工作，推廣創(chuàng)新技能培訓(xùn)方法，鼓勵(lì)各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極提供在線培訓(xùn)課程。 通過(guò)職業(yè)技能培訓(xùn)，每位家政位從業(yè)者都有技能，并不斷提高家政位服務(wù)員的技能水平和綜合素質(zhì)。

第四，與行業(yè)主管部門和家政行業(yè)協(xié)會(huì)一起，指導(dǎo)各級(jí)人力和社會(huì)保障部門組織職業(yè)技能競(jìng)賽，展示家政從業(yè)人員的服務(wù)技能，并指導(dǎo)和提高家政 ?]行業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量，并建立家政良好的行業(yè)形象。

Q

展示家政服務(wù)和普通大眾 生活越來(lái)越近，許多家庭在日常生活中都經(jīng)歷過(guò)月嫂，家政服務(wù)和其他現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。 我省采取了哪些措施來(lái)確保用戶的合法權(quán)益？

答案

省商務(wù)廳：

各級(jí)政府都重視確保使用者的合法權(quán)益。 去年以來(lái)，為進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)秩序，提高行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)，各級(jí)政府部門采取了一系列以誠(chéng)信為核心的行業(yè)治理措施。

首先，完善學(xué)分制機(jī)制。 國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)質(zhì)量提高和能力擴(kuò)展的意見》，明確了行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要求和信用信息使用規(guī)范，為家庭服務(wù)業(yè)信用建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

二是推進(jìn)信用平臺(tái)建設(shè)。 全省范圍內(nèi)統(tǒng)一的企業(yè)信用公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)已經(jīng)完成，正在籌建“浙家政”綜合服務(wù)平臺(tái)，以整合有關(guān)部門的管理服務(wù)，連接市場(chǎng)主體和平臺(tái)， 覆蓋相關(guān)部門，市場(chǎng)參與者和行業(yè)協(xié)會(huì)的家政全過(guò)程三維監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

第三是實(shí)現(xiàn)“安全代碼”機(jī)制。 借助流行期間的“健康代碼”實(shí)踐，借助當(dāng)前收集的超過(guò)100,000個(gè)家政服務(wù)員信用大數(shù)據(jù)，生成家政服務(wù)員“安全代碼”，并提供“明碼服務(wù)” 實(shí)施“放心服務(wù)”。 在金華等地試點(diǎn)。

Q

我們省下一步要推廣的內(nèi)容[ ?k0]產(chǎn)業(yè)發(fā)展的措施？

答案

省商務(wù)廳：

發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)質(zhì)量提高和擴(kuò)大能力的意見》后，我省積極采取措施，促進(jìn)服務(wù)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

制定并發(fā)布了《浙江省關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升和能力擴(kuò)展的實(shí)施意見》，建立了由家政 22個(gè)服務(wù)業(yè)部門組成的聯(lián)席會(huì)議制度，并啟動(dòng)了家政服務(wù)業(yè)“” 在我省“行動(dòng)”中，制定行業(yè)服務(wù)特殊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)家政服務(wù)與社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展的融合，積極籌劃開展長(zhǎng)三角家政品牌交流日等活動(dòng) ，家政服務(wù)人員職業(yè)技能大賽等活動(dòng)建設(shè)省家政服務(wù)在線市場(chǎng)，不斷聚集行業(yè)實(shí)力，改善家政工作環(huán)境，增強(qiáng)行業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

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