做合格家政人員的技巧
廣西凰莊家庭服務(wù)有限公司分享做合格家政人員的技巧?
家政服務(wù)員到達所有者的房間后,必須按照所有者的意愿行事,主觀意識不應(yīng)太強。 盡快熟悉并了解用戶的生活習(xí)慣,并嚴格按照所有者的要求進行操作。 不要總是強調(diào)自己的生活習(xí)慣; 嘗試了解用戶的生活習(xí)慣,飲食口味,嗜好,日常休息,在盡可能短的時間內(nèi)居室生活不得要求供應(yīng)物品等。 上班時要努力找到物品,以防在忙碌的時間內(nèi)出錯。
2. 家政服務(wù)員應(yīng)注意糾正自己的位置,不要隨時成為客人。 業(yè)主和家人在完成自己的工作后聊天,看電視,吃飯等時,應(yīng)自覺避免在自己的房間里工作,或在其他房間里為業(yè)主和家人提供必要的私人空間。 不要問房東和其他人的私事,更不要說與其他家政服務(wù)員閑聊了。
3.注意禮節(jié),未經(jīng)所有者允許,請勿進入主臥。 如果您必須去上班或有其他東西,則必須先敲門。 記得在外出時輕輕地帶上門。 通常,穿得簡單,不要穿得太多,太緊,太短,不要打扮或穿珠寶。
4.個人生活用品必須使用所有者指定的用品,請勿使用所有者的專用生活用品,也不要使用所有者的化妝品,或出于好奇而看所有者的個人物品。 要積極協(xié)助業(yè)主節(jié)省各種費用。
5.不要在主人家欺騙主人,但是不要說應(yīng)該說的話,不要說什么,不要在主人的煩惱面前顫抖,也不要在家哭泣 因為想家而感嘆,請記住您在這里是為了掙錢養(yǎng)家,而不是為了找麻煩。 不要用所有者的善意要求所有者安排諸如家庭工作之類的非特殊要求,也不要假裝生病嚇scar用戶。
6.必須記住所有者的指示和認罪。 由于語言的原因,那些聽不懂的人必須清楚地問,不要假裝聽懂。 業(yè)主不能總是想起已解釋的內(nèi)容。 必須有做事的程序,并且不要失去一切。
7.請勿使用所有者的電話,您需要致電公共電話亭,也不能將所有者房屋中的電話號碼告訴其他家政個服務(wù)員,同事,無關(guān)人員等。 房主自愿要求您打電話給家人報告安全問題,您應(yīng)該事先考慮一下或?qū)懴卤銞l,并盡量講一個簡短的故事,避免在電話中哭泣,并盡力償還家人的費用,因此 以免擔(dān)心家庭。
8.工作時要小心。 如果您損壞了所有者的房屋,則應(yīng)主動將錯誤告知所有者,并尋求所有者的理解。 切勿丟棄損壞或責(zé)備的物品。
9. 家政服務(wù)員不能強迫主人讓他休息或增加工資。
10.未經(jīng)所有者允許,請勿外出,更不要外出與朋友和親戚見面,也不要帶外人到所有者的家中。 所有者是否在場都不允許觀看電視。
11.確保遵守法律法規(guī)。 不要看不該看到的東西,不要轉(zhuǎn)動不該轉(zhuǎn)動的東西,不要移動不該移動的東西(例如Dong族的宗教信仰)。
12.根據(jù)合同的時間和出勤標(biāo)準,不要遲到,早退,不要隨意請假,礦工。
13.不要在比較優(yōu)雅的東家家中使用家政輔助產(chǎn)品,例如鋼球,結(jié)布等,以免損壞物體表面并引起東家 不滿意。
0771-5380031
廣西南寧市青秀區(qū)匯春路6號壯圓大廈19樓
微信:H18177169328,hz85517